Labai svarbu užtikrinti, kad klientų aptarnavimas internetiniame kazino būtų aukščiausios kokybės. Galima sakyti, kad Betsafe šiuo atžvilgiu atlieka gana garbingą darbą. Priešingai nei daugelis kitų, šis internetinis kazino teikia pagalbą visą parą; taigi bet kuriuo paros metu galite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriaus atstovu.
Bendrovė savo klientams suteikia tiesioginio pokalbio funkciją, telefono numerį ir el. pašto adresą.
Į lažybininkus dažnai kreipiamasi per 60 sekundžių, kai naudojasi tiesioginio pokalbio ir telefono galimybėmis, ir per 1 valandą, kai siunčiasi el. paštu, o tai yra nuostabu. Pagrindinis trūkumas yra tas, kad telefono numeris nėra nemokamas telefono numeris, kuris gali atgrasyti žmones nuo skambinimo.
Svetainėje taip pat yra tinkamas DUK skyrius, kuriame atsakoma į daugelį dažniausiai užduodamų klausimų. Standartiniai klausimai, pvz., prisijungimas ir registracija, atsakymai į lažybų reikalavimus, įnašas ir pagrindiniai lošimo klausimai. Paprastai verta tai dar kartą patikrinti prieš kreipiantis į pagalbą.
Čia yra keli metodai lažybininkai gali susisiekti su Betsafe, jei turi klausimų ar nusiskundimų.
Pagalba el. paštu | Pagalba telefonu | Galimas tiesioginis pokalbis | |
Anglų | [email protected] | 00356 2260 3036 | Taip |
Español | [email protected] | 00356 2260 3036 | - |
Deutsch (11:00 > 20:00) | [email protected] | 00356 2260 3155 | Taip |
Polski (09:00 > 22:00) | [email protected] | 224 90 67 50 | Taip |
Svenska | [email protected] | 0200 89 54 70 | Taip |
Dansk | [email protected] | 0045 70142219 | Taip |
Norsk | [email protected] | 852 28 666 | Taip |
Suomija (09:00 > 01:00) | [email protected] | 00358-9-2319 38 58 | Taip |
Lietuvių (08:00 > 02:00) | [email protected] | +370 700 33309 | - |
Latviešu (12:00 > 21:00) | [email protected] | 8000 5352 | Taip |
Estija (12:00 > 21:00) | [email protected] | 800 0100 511 | Taip |